İletişim Becerileri ve Hayatımıza Etkileri

Eğitim içeriği

• 01İletişimin temelleri ve iş hayatındaki etkileri
• 02Müşteri ilişkilerinde etkili iletişim
• 03Zor durumlarda iletişim becerilerini kullanma
• 04Algı türleri ve iletişim modelleri
• 05Örnek çalışmalarla uygulama